Společnost Fujitsu Siemens Computers připomíná baterie některých svých notebooků

Společnost Fujitsu Siemens Computers svolává baterie některých notebooků AMILO. Společnost se rozhodla zahájit proaktivní program výměny po obdržení extrémně omezeného počtu zpětné vazby od svých zákazníků o selhání baterie.

Společnost Fujitsu Siemens Computers doporučuje, aby její zákazníci v příslušných modelech přestali používat baterii a nadále používali k napájení notebooku pouze napájecí adaptér.

Společnost poskytuje svým postiženým zákazníkům bezplatnou náhradní baterii. Chcete -li nahradit www.fujitsu-siemens.hu/akkumulatorcsere stránku o pomoc.

"Spokojenost a bezpečnost zákazníků považujeme za prioritu." Proto je pro nás také důležitý proaktivní výměnný program a chceme novinky dostat k co největšímu počtu našich zákazníků, “řekla mluvčí společnosti Amy Flécher. „Zaručujeme kvalitu našich produktů a děláme vše pro to, abychom splnili očekávání našich zákazníků od naší společnosti.“
Podrobnosti o programu výměny jsou uvedeny níže:
Název produktu: Lithium-iontové baterie pro následující notebooky:
Název modelu počítače: Poslední položka v čísle modelu baterie:
AMILO A7640
AMILO A1640
AMILO M1405
AMILO M1424
AMILO M1425
AMILO M7405
AMILO M7424
AMILO M7425
AMILO Pro V2020 Počet všech dotčených modelů baterií
Končí v G1L1.
Náhradní program neovlivní žádné jiné baterie AMILO, AMILO Pro nebo LIFEBOOK.
Výrobce počítače: Fujitsu Siemens Computers
Riziko: Selhání některých baterií může způsobit přehřátí článků, což může vést k požáru.
Frekvence: Společnost Fujitsu Siemens Computers obdržela zpětnou vazbu o přehřátí baterie ve čtyřech případech. Chyba potenciálně ovlivňuje 250 000 jednotek. K datu tohoto oznámení nebylo hlášeno žádné zranění osob.
Místo prodeje: Počítače obsahující příslušné baterie byly prodány mezi říjnem 2004 a současným datem distributory, prodejci, katalogovými obchody a maloobchodními jednotkami. Jednotky byly v některých případech prodávány jako náhradní baterie.
Akce: Společnost doporučuje, aby vaši zákazníci okamžitě přestali používat příslušné baterie a objednali si náhradní jednotku od společnosti Fujitsu Siemens Computers. Náhradní baterie je zdarma. Po vyjmutí baterie AMILO nebo AMILO Pro žádáme naše zákazníky, aby do doby, než dorazí náhradní jednotka, napájili notebook síťovým adaptérem.
Webové objednávání: Žádáme naše zákazníky, aby vyjmuli jednotku z počítače, zkontrolovali baterii a vyhledali na ní štítek (viz obrázek). Pokud je poslední položkou v čísle modelu G1L1, je třeba baterii vyměnit. Pokud číslo nekončí v G1L1, odvolání neovlivní jednotku. Náhradní program neobsahuje žádné baterie jiného typu notebooku (AMILO, AMILO Pro nebo LIFEBOOK).
Jak mohu zkontrolovat číslo modelu svého notebooku?
Číslo modelu je umístěno na štítku na spodní straně stroje. Číslo je umístěno uprostřed štítku:
 
Co dělat dále: Pokud číslo modelu naznačuje, že je váš notebook ovlivněn, měli byste vyjmout baterii a zkontrolovat poslední položku v čísle modelu baterie. Jak vyjmout baterii:
Vypněte notebook a odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky.
Zavřete obrazovku LCD.
Odpojte kabely připojené k notebooku.
Otočte notebook a položte jej na stabilní, rovný povrch.
Zatlačte zámek baterie ve směru šipek a držte jej v této poloze. (Šipky jsou na zámku baterie.)
Vyjměte baterii.

Poté zkontrolujte konec sady baterií. Pokud identifikační číslo baterie končí G1L1 (část na obrázku zakroužkovaná červeně), je třeba baterii vyměnit. Akumulátory končící na jiném čísle nejsou náhradním programem ovlivněny.
 
Z bezpečnostních a ekologických důvodů žádáme naše zákazníky, aby potenciálně vadné baterie předali našemu partnerovi po obdržení nové baterie!

Služba horké linky: Chcete-li zkontrolovat sériové číslo baterie a objednat náhradní baterii, volejte ve všední dny (9.00:18.00 až 06:40) na číslo 200-440-XNUMX-XNUMX nebo navštivte naše webové stránky na adrese www.fujitsu-siemens.hu/akkumulatorcsere v!