S pomocí Online vstoupil AEGON do světa virtuální správy
Od začátku října byla virtuální správa k dispozici i v Maďarsku, protože díky Onlinet Kft. AEGON Hungary jako první využívá tuto formu správy jako průkopníka inovativních služeb ve čtyřech venkovských městech, včetně Szolnok a Cegléd.
Společnost AEGON Hungary byla vždy v popředí zavádění inovací a odvážně převzala související rizika. Našli správnou společnost k realizaci svých plánů, protože letošní Onlinet Kft., 10letá garážová společnost působící na čtyřech kontinentech světa, se rozrostla v jednoho z předních světových výrobců a dodavatelů zákaznických hovorů a interaktivních informací. řešení.
"Bylo jasné, že chceme pracovat s Onlinetem, protože v Dánsku již vytvořili podobný systém a vybudovali síť tří obcí pro jednu obec." Toto je zkušenost, kterou jsme potřebovali, nechtěli jsme nechat implementaci na náhodě. “ - odpověděl Imre Pintér, koordinátor projektu, na otázku, proč byl Onlinet Kft. pověřen vytvořením inovativní služby.
Manažeři společnosti Onlinet Kft. Přivítali pozvání s velkým potěšením. „Je nám ctí, že nám společnost AEGON Hungary svěřila technickou implementaci služby, která je v Maďarsku zatím jedinečná. Je pro nás stejně důležité mít dobrý příjem, protože chceme, aby si ostatní všimli, že existují efektivnější a nákladově efektivnější administrativní řešení. “ - řekl při slavnostním předání László Pénzes, marketingový ředitel společnosti Onlinet Kft.
S pomocí virtuální správy mohou zaměstnanci AEGON Hungary poskytovat svým zákazníkům komplexnější služby a zároveň ulevit svým kolegům pracujícím v budapešťské a venkovské pobočce.
Systém je velmi snadno použitelný, přesně tak, aby jej mohli snadno používat i ti, kteří se v počítačové technice nevyznají. Dosavadní zkušenosti a zpětná vazba jsou mimořádně pozitivní a zákazníci jsou nejčastěji překvapeni, když se na obrazovce objeví usměvavá tvář vzdáleného agenta, jak to v zemi ještě nezažili.
zdroj: tisková zpráva
