Obchodní procesy Vodafonu získaly certifikaci ISO

Vodafone vždy kladl velký důraz na poskytování vysoce kvalitních služeb také předplatitelům firem. Výsledkem tohoto úsilí je podle certifikačního orgánu, že systém managementu kvality společnosti Vodafone vyhovoval normě MSZ EN ISO 9001: 2009 v oblasti „Vedení vedení, nabídky, uzavírání smluv a vystavování první správné faktury u firemní klientely“ a toto bylo provedeno v souladu s 28181. uznáno certifikátem č. 

Gyula Bujtás, generální ředitel společnosti EMT Zrt., Certifikační orgán jednající jménem NQA, uvedl: „Certifikace se týkala správy dokumentů a záznamů, procesů řízení, zajišťování lidských a materiálních zdrojů, regulace procesů a kontrolní činnosti . První fáze auditu se zaměřila především na dokumenty a příslušná nařízení, zatímco druhá fáze kontrolovala implementaci systému, dodržování norem a příslušných právních předpisů. Během auditu jsme našli objektivní důkazy o dobře fungujícím systému! “

Mezinárodní certifikát dnes obdržel Gábor Piller, viceprezident Vodafonu pro korporátní služby, který dodal: podpořit rozvoj co největšího počtu maďarských společností a podniků pomocí našich telekomunikačních řešení. “

Zdroj: Tisková zpráva