Pokuta ve výši pěti milionů pro DIGI Kft

DIGI Kft. Před oznámením předplatitelům před dohodnutým termínem odstranila některé televizní kanály ze svých programových balíčků způsobem porušujícím práva. Národní úřad pro média a komunikaci (NMHH) pokutoval poskytovatele služeb pět milionů za porušení předpisů. Na konci loňského roku mnoho předplatitelů DIGI vyjádřilo své pobouření nad skutečností, že jejich poskytovatel služeb přes noc odstranil kanály Discovery z balíčků kabelové a satelitní televize.

V rámci ochrany účastníků zahájila společnost NMHH šetření z moci úřední s cílem zjistit, zda poskytovatel služeb dodržoval zákon. Během vyšetřování NMHH zjistil, že DIGI zákon v několika ohledech nedodržoval.

Poskytovatel služeb nedodržel své vlastní všeobecné podmínky (GTC), když odstranil kanály Discovery z programových balíčků bez předchozího upozornění bez předchozího upozornění. To bylo na úkor předplatitelů, kteří uzavírají smlouvy s poskytovatelem služeb, a to i několik let, ve víře, že kanály, které upřednostňují, zůstanou ve zvoleném balíčku alespoň po dobu dohodnutou poskytovatelem služeb. A tím, že jim změnu předem neoznámil, připravila předplatitele o možnost připravit se na změnu a včas přejít k jinému poskytovateli.

Poskytovatel služby navíc s oznámením společnosti NMHH přišel pozdě, protože musel oznámit orgánu změnu softwarového balíčku 30 dní před zavedením změn.

V důsledku těchto porušení uložil úřad pokutu ve výši 5 milionů HUF a rovněž uložil společnosti DIGI Kft. Zveřejnit oznámení informující účastníky na svých webových stránkách. [NMHH]