V některých ohledech jsou malé a střední podniky lepší než velké
Podle studie sponzorované společností Ricoh evropské malé a střední podniky postupují rychlejším tempem v soutěži o klíčovou digitální transformaci ve srovnání s většími podniky.
Téměř každý třetí malý podnik (64%) věří, že bude schopen digitalizovat své stávající papírové dokumenty do tří let, ve srovnání s necelou polovinou větších podniků.
78 procent vedoucích pracovníků malých a středních podniků tvrdí, že jejich zaměstnanci mají přístup k potřebným dokumentům na svých mobilních zařízeních podporovaných jejich pracovištěm. Digitální transformace umožní malým a středním podnikům čelit výzvám budoucnosti, vytvořit ještě produktivnější a efektivnější model pracoviště, což zaměstnancům umožní stále více sdílet znalosti a pružně se přizpůsobovat potřebám zákazníků. Studie však poukázala na rizikovější oblast pro malé a střední podniky, přičemž vyšší podíl (62%) jejich zaměstnanců volí osobní úschovu informací, než je tomu u větších podniků (55%), což je samozřejmě také značný podíl. Takové činnosti mohou zabránit výhodám efektivního sdílení informací a mohou dokonce vést ke ztrátě cenných dokumentů důležitých pro podnikání pro důležité obchodní poznatky, když konkrétní zaměstnanec opustí společnost.
Rostoucí přítomnost iWorker (chytrý zaměstnanec) - spolehlivých a kvalifikovaných zaměstnanců, kteří mají přístup k podnikání a informacím, které potřebují pro své zákazníky v kteroukoli denní dobu - bude mimo jiné určovat odstranění těchto překážek. Podle průzkumu plánuje do roku 2018 30 procent vedoucích pracovníků malých a středních podniků, aby definici iWorker již splňovalo větší procento jejich zaměstnanců. K dosažení tohoto cíle je však zapotřebí ještě delší cesta k vytvoření ještě kolaborativnějšího a flexibilnějšího pracovního prostředí.
Studie také ukazuje, že hlavní překážkou pro malé a střední podniky je nedostatečný přístup k dokumentům a dalším důležitým informačním systémům z mobilních zařízení, což je zvláště škodlivé pro účinné sdílení informací.
